Suport tehnic complet pentru firme
Contactati-ne si Obtineti consultanta gratuita
Cel mai rapid mod de a va dezvolta afacerea cu liderul în Tehnologie
Suport tehnic complet pentru firme
Contactati-ne si Obtineti consultanta gratuita
Cel mai rapid mod de a va dezvolta afacerea cu liderul în Tehnologie
Suport tehnic complet pentru firme
Contactati-ne si Obtineti consultanta gratuita
Cel mai rapid mod de a va dezvolta afacerea cu liderul în Tehnologie

Te vrem în echipa NGBSS!

Cauți un mediu în care talentul tău este apreciat, iar munca ta contează cu adevărat? La NGBSS, provocările sunt binevenite, inițiativa este încurajată, iar inovația este o parte esențială a fiecărui proiect.

Suntem o companie de dezvoltare software axată pe calitate, eficiență și livrare la timp. Ne-am construit reputația pe principii solide, pe o viziune clară și pe dorința de a livra valoare reală clienților noștri din întreaga lume. Obiectivul nostru este să devenim un reper în domeniul dezvoltării de aplicații software și soluții IT.

Ce căutăm?

Fie că ești la început de drum sau ai deja experiență în domeniu, căutăm oameni motivați, implicați și dornici să învețe continuu. Valorăm:

  • Cunoștințe tehnice solide și abilități analitice
  • Spirit de echipă și adaptabilitate
  • Inițiativă, creativitate și dorința de a evolua
  • Abilități de comunicare și dorința de a construi ceva valoros

Căutăm persoane care pot contribui activ la creșterea eficienței și calității serviciilor noastre, oameni care își doresc să lase o amprentă reală în proiectele pe care le dezvoltăm.

De ce să lucrezi la NGBSS?

  • Oportunități de dezvoltare profesională și promovare
  • Proiecte variate pentru clienți internaționali
  • Mediu de lucru modern, stabil și orientat spre rezultate
  • Recunoaștere și recompensă pentru performanță

La NGBSS, credem că oamenii sunt cheia succesului. Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă unită, dinamică și orientată spre excelență, trimite-ne CV-ul tău. Poți fi următorul coleg care aduce plusvaloare echipei!

Locație: București / Londra –
Departament: Vânzări și Dezvoltare Comercială –
Cod job: #2690

DESCRIEREA POSTULUI:

  • Promovarea serviciilor și soluțiilor oferite de companie prin intermediul canalelor online și al comunicării directe cu potențialii clienți;
  • Identificarea și contactarea companiilor care pot beneficia de serviciile NGBSS;
  • Prezentarea portofoliului de servicii IT într-o manieră profesionistă și adaptată nevoilor fiecărui client;
  • Cercetarea pieței și identificarea de noi oportunități comerciale;
  • Dezvoltarea și administrarea relațiilor cu potențialii clienți și parteneri;
  • Analizarea concurenței, a tendințelor pieței și a oportunităților de dezvoltare;
  • Preluarea solicitărilor comerciale și colaborarea cu echipa tehnică pentru pregătirea ofertelor;
  • Urmărirea procesului de vânzare, de la primul contact până la încheierea contractului;
  • Menținerea unei evidențe clare a clienților contactați, ofertelor transmise și oportunităților active;
  • Contribuirea la dezvoltarea strategiei comerciale și la consolidarea prezenței companiei pe piață.

CERINȚE:

  • Cunoștințe bune despre domeniul IT, inclusiv servicii software, hardware și infrastructură tehnică;
  • Abilități foarte bune de comunicare, prezentare și negociere;
  • Atitudine profesionistă, diplomație și orientare către client;
  • Proactivitate, perseverență și orientare către rezultate;
  • Capacitate de organizare, prioritizare și gestionare a mai multor oportunități comerciale;
  • Capacitate de analiză și luare a deciziilor;
  • Cunoașterea limbii engleze la un nivel conversațional și profesional;
  • Disponibilitate pentru comunicarea cu clienți din România și din afara țării;
  • Experiența anterioară în vânzări, dezvoltare comercială sau promovarea serviciilor IT reprezintă un avantaj.

OFERTĂ – BONUSURI ȘI BENEFICII:

Colaborarea începe pe baza unui sistem de comisionare pentru fiecare contract încheiat cu succes.
Persoanele care obțin rezultate constante și demonstrează implicare, profesionalism și capacitate
de dezvoltare a portofoliului de clienți pot primi oportunitatea de a se alătura permanent echipei NGBSS.

În cadrul unei colaborări permanente, pachetul poate include:

  • Salariu motivant, stabilit în funcție de experiență și performanță;
  • Comision suplimentar pentru contractele și proiectele încheiate;
  • Bonusuri de performanță;
  • Autoturism de serviciu, în funcție de responsabilitățile postului;
  • Laptop și telefon de companie;
  • Acces la un portofoliu diversificat de servicii și soluții IT;
  • Posibilități reale de dezvoltare profesională și avansare în cadrul companiei;
  • Mediu de lucru profesionist, stabil și orientat către performanță.

Investim în oamenii care aduc valoare, dezvoltă relații comerciale solide și contribuie activ
la creșterea companiei. Căutăm persoane serioase, motivate și interesate de construirea unei
colaborări profesionale pe termen lung.

Locație: București / Ilfov –
Departament: Tehnic / Suport IT –
Cod job: #2691

DESCRIEREA POSTULUI:

  • Instalarea, configurarea și mentenanța calculatoarelor, laptopurilor și echipamentelor IT;
  • Diagnosticarea și remedierea problemelor hardware și software;
  • Instalarea și configurarea sistemelor de operare, aplicațiilor și perifericelor;
  • Configurarea și administrarea de bază a rețelelor LAN, Wi-Fi, routerelor și switch-urilor;
  • Acordarea de suport tehnic utilizatorilor, atât remote, cât și la sediul clientului;
  • Configurarea conturilor de utilizator, adreselor de e-mail, imprimantelor și resurselor partajate;
  • Efectuarea operațiunilor periodice de mentenanță preventivă pentru echipamentele IT;
  • Documentarea intervențiilor tehnice și actualizarea evidenței echipamentelor;
  • Colaborarea cu echipa tehnică pentru implementarea proiectelor de infrastructură IT;
  • Deplasări la sediile clienților pentru instalări, intervenții și verificări tehnice.

CERINȚE:

  • Cunoștințe bune de hardware, software și sisteme de operare Windows;
  • Cunoștințe de bază privind rețelele de calculatoare, TCP/IP, DHCP, DNS și Wi-Fi;
  • Experiența în instalarea și configurarea calculatoarelor și echipamentelor periferice;
  • Capacitate bună de diagnosticare și rezolvare a problemelor tehnice;
  • Seriozitate, responsabilitate și atenție la detalii;
  • Abilități bune de comunicare și orientare către client;
  • Capacitate de organizare și gestionare a mai multor solicitări;
  • Cunoașterea limbii engleze la nivel tehnic;
  • Permis de conducere categoria B;
  • Experiența într-un post similar reprezintă un avantaj.

CONSTITUIE AVANTAJ:

  • Cunoștințe de administrare Windows Server, Active Directory și Microsoft 365;
  • Experiență cu echipamente MikroTik, Ubiquiti, TP-Link Omada sau Cisco;
  • Cunoștințe de bază privind Linux, virtualizare, backup și securitate IT;
  • Experiență în instalarea sistemelor de supraveghere video și control acces;
  • Certificări sau studii în domeniul IT, electronică, telecomunicații sau electrotehnică.

OFERTA – BONUSURI ȘI BENEFICII:

  • Salariu motivant, stabilit în funcție de experiență și competențe;
  • Bonusuri acordate în funcție de performanță și proiectele finalizate;
  • Autoturism de serviciu pentru deplasările la clienți;
  • Laptop și telefon de companie;
  • Acces la echipamente, tehnologii și proiecte IT diverse;
  • Posibilitatea dezvoltării profesionale și avansării în cadrul companiei;
  • Mediu de lucru profesionist, stabil și orientat spre rezultate;
  • Sprijin tehnic și instruire pentru dezvoltarea competențelor.

Investim în oamenii serioși, implicați și pasionați de tehnologie. Oferim oportunitatea
de a lucra într-o echipă profesionistă și de a participa la proiecte de infrastructură,
suport, securitate și administrare IT pentru companii.

Locație: Remote –
Departament: Tehnic / Suport IT –
Cod job: #2692

DESCRIEREA POSTULUI:

  • Instalarea, configurarea și mentenanța calculatoarelor, laptopurilor și echipamentelor IT;
  • Diagnosticarea și remedierea problemelor hardware și software;
  • Instalarea și configurarea sistemelor de operare, aplicațiilor și perifericelor;
  • Configurarea și administrarea de bază a rețelelor LAN, Wi-Fi, routerelor și switch-urilor;
  • Acordarea de suport tehnic utilizatorilor remote;
  • Configurarea conturilor de utilizator, adreselor de e-mail, imprimantelor și resurselor partajate;
  • Efectuarea operațiunilor periodice de mentenanță preventivă pentru echipamentele IT;
  • Documentarea intervențiilor tehnice și actualizarea evidenței echipamentelor;
  • Colaborarea cu echipa tehnică pentru implementarea proiectelor de infrastructură IT;

CERINȚE:

  • Cunoștințe bune de hardware, software și sisteme de operare Windows;
  • Cunoștințe de bază privind rețelele de calculatoare, TCP/IP, DHCP, DNS și Wi-Fi;
  • Experiența în instalarea și configurarea calculatoarelor și echipamentelor periferice;
  • Capacitate bună de diagnosticare și rezolvare a problemelor tehnice;
  • Seriozitate, responsabilitate și atenție la detalii;
  • Abilități bune de comunicare și orientare către client;
  • Capacitate de organizare și gestionare a mai multor solicitări;
  • Cunoașterea limbii engleze la nivel tehnic;
  • Experiența într-un post similar reprezintă un avantaj.

CONSTITUIE AVANTAJ:

  • Cunoștințe de administrare Windows Server, Active Directory și Microsoft 365;
  • Experiență cu echipamente MikroTik, Ubiquiti, TP-Link Omada sau Cisco;
  • Cunoștințe de bază privind Linux, virtualizare, backup și securitate IT;
  • Experiență în instalarea sistemelor de supraveghere video și control acces;
  • Certificări sau studii în domeniul IT, electronică, telecomunicații sau electrotehnică.

OFERTA – BONUSURI ȘI BENEFICII:

  • Salariu motivant, stabilit în funcție de experiență și competențe;
  • Bonusuri acordate în funcție de performanță și proiectele finalizate;
  • Laptop și telefon de companie;
  • Acces la echipamente, tehnologii și proiecte IT diverse;
  • Posibilitatea dezvoltării profesionale și avansării în cadrul companiei;
  • Mediu de lucru profesionist, stabil și orientat spre rezultate;
  • Sprijin tehnic și instruire pentru dezvoltarea competențelor.

Investim în oamenii serioși, implicați și pasionați de tehnologie. Oferim oportunitatea
de a lucra într-o echipă profesionistă și de a participa la proiecte de infrastructură,
suport, securitate și administrare IT pentru companii.

Locație: Remote –
Departament: Customer Support / Back Office –
Cod job: #2693

DESCRIEREA POSTULUI:

  • Preluarea și gestionarea solicitărilor primite de la clienți prin e-mail, telefon, formulare online sau alte canale de comunicare;
  • Înregistrarea, clasificarea și actualizarea solicitărilor în sistemele interne și CRM;
  • Oferirea de informații generale clienților și direcționarea solicitărilor către departamentele corespunzătoare;
  • Urmărirea solicitărilor până la soluționare și menținerea unei comunicări clare cu clientul;
  • Actualizarea informațiilor despre clienți, proiecte, solicitări și activități în sistemele interne;
  • Redactarea și transmiterea de e-mailuri, răspunsuri, notificări și documente administrative;
  • Organizarea și centralizarea documentelor și informațiilor necesare activităților de back office;
  • Colaborarea cu departamentele tehnic, comercial și administrativ pentru soluționarea solicitărilor;
  • Verificarea respectării termenelor și urmărirea activităților aflate în desfășurare;
  • Respectarea procedurilor interne și menținerea unei evidențe corecte și actualizate a activităților.

CERINȚE:

  • Abilități bune de comunicare scrisă și verbală;
  • Cunoștințe bune de utilizare a calculatorului și a aplicațiilor uzuale de birou;
  • Capacitate bună de organizare și atenție la detalii;
  • Seriozitate, responsabilitate și punctualitate;
  • Capacitatea de a lucra independent și de a gestiona mai multe solicitări simultan;
  • Orientare către client și capacitatea de a identifica rapid soluția sau departamentul potrivit;
  • Capacitate bună de redactare a mesajelor și documentelor;
  • Cunoașterea limbii române la nivel foarte bun;
  • Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional și scris;
  • Experiența într-un post de Customer Support, Back Office, Call Center, Office Administration sau într-un rol similar reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.

CONSTITUIE AVANTAJ:

  • Experiență în utilizarea sistemelor CRM, ticketing sau helpdesk;
  • Experiență într-o companie IT, telecom, servicii, eCommerce sau într-un mediu orientat către clienți;
  • Cunoștințe de bază despre servicii IT, website-uri, hosting, domenii, e-mail sau servicii online;
  • Experiență în comunicarea directă cu clienții și gestionarea solicitărilor;
  • Cunoștințe de Microsoft 365, Google Workspace sau alte platforme de colaborare;
  • Experiență în organizarea documentelor, bazelor de date și activităților administrative.

OFERTA – BONUSURI ȘI BENEFICII:

  • Activitate remote;
  • Salariu motivant, stabilit în funcție de experiență și competențe;
  • Bonusuri acordate în funcție de performanță și rezultate;
  • Laptop și telefon de companie, în funcție de necesitățile postului;
  • Acces la instrumente și platforme moderne de lucru;
  • Posibilitatea dezvoltării profesionale și avansării în cadrul companiei;
  • Posibilitatea de a lucra cu proiecte și servicii din mai multe domenii IT;
  • Mediu de lucru profesionist, stabil și orientat spre rezultate;
  • Sprijin și instruire pentru dezvoltarea competențelor profesionale.

Nu este necesară absolvirea unei facultăți într-un anumit domeniu. Căutăm în primul rând
o persoană serioasă, organizată, atentă la detalii și capabilă să comunice eficient
cu clienții și colegii.

Investim în oamenii implicați și responsabili. Oferim oportunitatea de a lucra într-un
mediu modern, alături de echipe tehnice și comerciale, și de a participa la dezvoltarea
și gestionarea relației cu clienții NGBSS.

Aplica





    Fișiere acceptate: PDF, DOC, DOCX • Dimensiune maximă: 10 MB

    Daca doriti sa cresteti profitul companiei dumneavoastra si aveti nevoie de serviciile noastre pentru compania dvs, va rugam sa ne contactati.

    De-a lungul timpului, aplicatiile noastre au oferit avantaje pentru clienti, cum ar fi :

    • Imbunatatirea eficientei proceselor de afaceri

    • Crestere crescuta atat in ceea ce priveste linia de sus, cat si cea de jos

    • Utilizarea de aplicatii vechi pe internet

    • Monitorizarea si imbunatatirea productivitatii fortei de munca

    • Imbunatatirea ROI

    • Relatie mai buna cu clientii si asistenta redusa cu clienti